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Découvrez l'univers Caractère de Riche: notre histoire, nos valeurs et tout ce que vous devez savoir.
Offres du Moment
Jusqu'à -30% sur une sélection de produits premium
Notre Histoire
Née à Douala, Caractère de Riche (CR) est le fruit d'une vision: celle de rendre le luxe accessible sans compromis sur la qualité. Fondée sur la conviction que chaque personne mérite de porter des produits qui reflètent son caractère et son ambition, notre marque s'est imposée comme une référence de l'élégance au Cameroun. Aujourd'hui, CR continue de grandir, portée par la passion de l'excellence et le désir d'offrir à nos clients une expérience d'achat d'exception.
Pourquoi choisir Caractère de Riche ?
Qualité Premium
Des produits sélectionnés avec exigence
Livraison Express
Expédition sous 24h partout au Cameroun
Paiement Sécurisé
Mobile Money & paiement à la livraison
Support 7j/7
Une équipe dédiée à votre service
Questions Fréquentes
Nous livrons dans toute le Cameroun sous 24 à 72h. Pour les commandes internationales, comptez 5 à 10 jours ouvrés.
Vous pouvez commander directement sur notre site via le panier, ou contacter notre équipe sur WhatsApp au +237 696 955 034 pour un accompagnement personnalisé.
Nous acceptons le paiement Mobile Money (MTN, Orange), le virement bancaire, et le paiement à la livraison pour Douala et ses environs.
Oui, vous disposez de 7 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine. Le remboursement est effectué sous 48h.
Absolument. Tous nos produits sont sélectionnés avec rigueur et garantis authentiques. Chaque article est livré avec un certificat de qualité CR.
Oui, notre service client est disponible 7j/7 sur WhatsApp. Nous offrons également une garantie de 2 ans sur les montres et 1 an sur la maroquinerie.
Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales régissent les relations entre Caractère de Riche et ses clients. Toute commande implique l'acceptation des présentes conditions. Les prix sont indiqués en FCFA et sont susceptibles d'être modifiés à tout moment. Les produits restent la propriété de CR jusqu'au paiement intégral. Nous nous réservons le droit de refuser une commande en cas de litige ou de paiement suspect.
Politique de Confidentialité
Caractère de Riche s'engage à protéger vos données personnelles. Les informations collectées (nom, email, téléphone) sont uniquement utilisées pour le traitement de vos commandes et la communication marketing. Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers. Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos données.
Politique de Livraison
Nous livrons dans toute le Cameroun sous 24 à 72h ouvrées. Pour les zones éloignées, un délai supplémentaire peut s'appliquer. Les frais de livraison sont calculés selon la zone. La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 100 000 FCFA dans la zone de Douala. Pour les commandes internationales, comptez 5 à 10 jours ouvrés.
Retours et Remboursements
Vous disposez de 7 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut produit. Le remboursement est effectué sous 48h après réception et vérification du produit retourné. Pour initier un retour, contactez-nous sur WhatsApp au +237 696 955 034.
Garantie Qualité
Certificat d'authenticité sur chaque produit
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